その聞き方で、大丈夫？

先日、帰宅の電車の中で

具合の悪そうにしゃがみ込んでいる男性の人がいました。

 

すぐさま駆け寄り「大丈夫ですか？」と声をかけ体調を伺ったところ、

男性は「はい、大丈夫です」と答え、そのまましゃがみ込んでいて、

次の駅で、ふらふらのまま、降りていきました。

 

その男性が降りた後で、

優先席に座っている人に席を譲ってもらえないかお願いしたり、

何かできることがあったのではないかと自問しました。

 

ちょうど同じ頃にTwitterで、

似たような場面に遭遇した人の投稿が

話題になっていました。

 

「大丈夫ですか？」と聞かれたら、

きっと、僕も反射的に「大丈夫です」と返答してしまいます。

 

こういった他人への声がけだけなく、

仕事の場においても、

「大丈夫？」と聞かれて

「大丈夫じゃないです」との回答は

なかなか、できない気がします。

 

普段のコミュニケーションで、

無意識に “回答の限定された” 聞き方をしているかもしれません。

 

働き方改革という言葉を

いろんなところで耳にするようになりましたが、

聞き方ひとつを変えるだけで、

職場の雰囲気が変わっていくような気がします。

 

あなたの聞き方は、本当に『大丈夫』？

 

M. F