エイレックスに、新しいメンバーが加わり、早くも2週間がたちました。
私自身、異動に伴う担当クライアントの変更や社内の席替えがあり、フレッシュなスタートとなりました。
さて、新入社員の皆さんは日々、研修を受けながら、研修の合間には早速業務のサポートにあたっています。
最初は、情報収集や資料作成のサポートが中心となりますが、受け入れる側の社員は業務をお願いするときに、次の3点を意識するようにしています。
- 業務の全体像と目的
- お願いしたい業務の具体的な内容
- 期日
比較的シンプルなタスクでも、どのようなクライアントが、私たちに何を求めていて、何をいつまでに社内・社外向けに取りまとめようとしているのかを理解してもらったうえで、作業に臨んでもらえるよう心がけています。
内容によっては、言語化することが難しく、お願いした作業が戻ってきて、「このように伝えていれば、もっとわかりやすかったかな」と反省することも多々ありますが、お願いする方も、される方も成長できる職場だと思います。
YK